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Corte Superior de Justicia centraliza el control biométrico en Palacio de Justicia
#cusco#aprimerahora.com.- En la Corte Superior de Justicia del Cusco informaron que el Registro de Control Biométrico y servicios del MAU se trasladan de Wanchaq al Palacio de Justicia de Cusco para ofrecer una atención más ágil, presencial y virtual en un solo punto neurálgico
En este trabajo precisa que, la atención a los procesados y sentenciados libres que realicen su control de firmas mediante el sistema biométrico (RENIEC) se lleva a cabo en el Módulo de Atención al Usuario (MAU) ubicado en la sede central de la entidad.
Esta integración estratégica permite unificar los trámites en un solo punto de atención, a través de las ventanillas 3 y 4 del Palacio de Justicia, en horario corrido de 07:45 a 13:00 y de 14:00 a 16:45 de lunes a viernes.
Al respecto, la coordinadora del área, Dra. Ruth Atapaucar Misme, destacó que la atención no se limita al trámite técnico, sino que incluye orientación integral sobre los procesos de rehabilitación para quienes concluyen su registro.
Asimismo, la institución reafirma su compromiso con la transformación digital al mantener operativos sus canales virtuales. A través del número 970805093 de WhatsApp, telefonía móvil (central 084-581360, anexo 43000) y el chatbot de la web oficial, mediante los que, los usuarios pueden realizar consultas en tiempo real y dar seguimiento a sus expedientes sin necesidad de acudir físicamente a la sede.
Finalmente, esta iniciativa impulsada por la Presidencia de esta Corte, centraliza servicios clave para ofrecer una atención digna y eficiente, reduciendo colas mediante una modalidad bimodal que combina la calidez presencial con la agilidad digital.
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