Corte Superior de Justicia del Cusco supera medio millón de trámites y fortalece la modernización de los servicios judiciales

#aprimerahoracusco.com.- El Registro Distrital Judicial (REDIJU) de la Corte Superior de Justicia de Cusco viene cerrando la gestión 2025–2026 con resultados destacados en modernización, simplificación y mejora continua de los servicios y registros judiciales, en el marco de una gestión orientada a la transformación digital, la transparencia y una atención más cercana a la ciudadanía.

Uno de los principales avances fue la implementación del trámite virtual de los certificados de Antecedentes Penales, Registro de Deudores Alimentarios Morosos (REDAM) y Homonimia a través del Centro de Mejor Atención al Ciudadano (MAC Cusco).

Esta iniciativa fue acompañada por campañas informativas permanentes desde 2025, con el objetivo de promover el uso de las plataformas digitales del Poder Judicial. De esta manera, se redujeron las colas y aglomeraciones y se facilitó que los ciudadanos puedan obtener sus certificaciones sin necesidad de acudir presencialmente a las oficinas judiciales.

Entre enero de 2025 y la fecha, este servicio registró 29 mil 860 atenciones. Asimismo, el trabajo desarrollado en el MAC Cusco recibió un reconocimiento oficial del Director Ejecutivo de la Presidencia del Consejo de Ministros, quien distinguió al asistente del REDIJU Cusco como “Asesor destacado del Centro MAC Cusco”, entre las instituciones que operan en dicho espacio.

En materia de registros judiciales, el REDIJU Cusco desarrolló jornadas de capacitación, reuniones técnicas y campañas de subsanación dirigidas de manera personalizada a los diferentes órganos jurisdiccionales.

Otro de los avances de la gestión fue el traslado del servicio de Registro de Control Biométrico desde el antiguo local de la avenida Micaela Bastidas hacia el Palacio de Justicia del Cusco.

El Módulo de Atención al Usuario también fue optimizado mediante la implementación de diversos canales de consulta, entre ellos la atención presencial, telefónica, celular, vía web y mediante chat.

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