Locales
EsSalud reactiva central telefónica en quechua, en beneficio de 70 mil asegurados del Cusco
#aprimerahora# cusco.- La presidenta de Essalud Maria elena Agrular del Aguila, recientemente llego a nuestra ciudad con la finalidad de supervisar la institución oportunidad donde lanzo la central Intercultural de EsSalud en Línea “Kachkaniraqmi” la misma que permitirá, a través de la opción 2, atender al 15% de asegurados quechuahablantes de la región.
En esta oportunidad la titular de EsSalud, se comprometió a cerrar brechas de personal en el emblemático hospital Cusqueño Adolfo Guevara Velasco. la presidenta ejecutiva de EsSalud,, no solo supervisó la activación de la línea, sino que saludó y agradeció la gran iniciativa que promueve la inclusión.
«Es una satisfacción enorme ver qué existe este tipo de servicios acá en EsSalud, porque tenemos que actuar con pertinencia cultural nuestro país es diverso y algunas de las formas es llegar por la tecnología. Cerca de 70 mil pacientes asegurados son quechuahablantes, no son pocos y tenemos la necesidad de llegar hasta ellas a través de sus necesidades.»
Para acceder a la central en quechua, el asegurado cusqueño debe marcar el número de la Central de EsSalud (084) 581150, elegir la opción 2 y será atendido por una teleoperadora en su lengua natal. Aquí, podrá gestionar sus citas médicas, información sobre el estado de su referencia y administrativa.
La titular de EsSalud, en su recorrido por la ciudad imperial, llegó al Hospital Nacional Adolfo Guevara Velasco, dónde visitó el Laboratorio Molecular de Histocompatibilidad para trasplante de órganos. El también conocido como “Hospital Trasplantador”, recibió la acreditación, de establecimiento de salud donador-trasplantador de células progenitoras hematopoyéticas, por un periodo de tres años. Así, se podrán realizar terapias de Trasplante con células madre de origen autólogo. Un gran avance para los pacientes que tenían que viajar a Lima para recibir este tratamiento altamente especializado.
La Dra. María Elena Aguilar del Águila, recorrió el área de neonatología donde dialogó con madres de bebés prematuros que salieron de UCI. La presidenta Ejecutiva de EsSalud, mencionó su compromiso en la contratación del personal médico de este importante Hospital de la región, que atiende más de 900 citas diarias en distintas especialidades.
#agenciadenoticias #mesdeilusiones